Концептуальные навыки помогают сотрудникам избежать подводных камней, когда, как говорится, «не видишь леса за деревьями». Если вы обладаете концептуальными навыками, вы можете как представлять себе проблемы, так и проводить мозговой штурм решений. Наличие таких навыков, скорее всего, означает, что вы творческий человек и можете работать с абстрактными понятиями и идеями.
Работодатели ценят концептуальные навыки, а в некоторых профессиях их наличие просто необходимо.
Узнайте больше о различных разновидностях концептуальных навыков и о том, почему они важны.
Определение концептуальных навыков
Концептуальные навыки позволяют человеку видеть, как все части организации работают вместе для достижения ее целей.
Они необходимы для руководящих должностей, особенно для руководителей высшего и среднего звена. Менеджеры должны быть уверены, что все, кто работает на них, помогают достижению больших целей компании. Менеджеры высшего и среднего звена должны не просто увязнуть в деталях повседневной работы, но и помнить о «большой картине» целей компании.
Однако концептуальные навыки полезны практически на любой должности.
Даже если у вас есть определенный список обязанностей, всегда полезно знать, как ваша роль вписывается в более широкие цели организации. Кроме того, если у вас есть концептуальные навыки, вы сможете решать большие задачи, которые встают перед вашей командой, и разрабатывать творческие и продуманные решения, выходящие за рамки выполнения повседневных задач.
Виды концептуальных навыков
Ознакомьтесь с этим списком наиболее важных концептуальных навыков, востребованных большинством работодателей. Он также включает в себя подсписки смежных навыков, которые работодатели обычно ищут в соискателях.
Развивайте и подчеркивайте эти способности в заявлениях о приеме на работу, резюме, сопроводительных письмах и на собеседованиях.
Вы можете использовать эти списки навыков в процессе поиска работы. Вставьте развитые вами «мягкие» навыки в свое резюме, когда будете описывать историю своей работы, и подчеркивайте свои концептуальные навыки во время собеседований.
Анализ
Очень важным концептуальным навыком является способность анализировать и оценивать, достигает ли компания своих целей и придерживается ли она своего бизнес-плана. Менеджеры должны смотреть на то, как все отделы работают вместе, выявлять конкретные проблемы, а затем решать, какие шаги необходимо предпринять.
- Аналитические способности
- Анализ и диагностика сложных ситуаций
- Когнитивные способности
- Определение стратегий для достижения целей
- Диагностика проблем внутри компании
- Прогнозирование для предприятия или отдела
- Определение связи между новыми инициативами и стратегическим планом
- Распознавание возможностей для улучшения
- Видение ключевых элементов в любой ситуации
- Выбор важной информации из больших массивов данных
- Понимание взаимоотношений между отделами
- Понимание взаимосвязей между идеями, концепциями и схемами
- Понимание бизнес-модели организации
Коммуникация
Без сильных коммуникативных навыков сотрудник не сможет поделиться своими решениями с нужными людьми. Тот, кто обладает концептуальными навыками, может объяснить проблему и предложить решения. Он может эффективно разговаривать с людьми на всех уровнях организации, от высшего руководства до сотрудников конкретного отдела.
Люди с концептуальными навыками также являются хорошими слушателями. Они должны выслушать потребности работодателей, прежде чем разрабатывать план действий.
- Активное слушание
- Коммуникация
- Контекстуализация проблем
- Эффективное донесение стратегии
- Реализация мышления
- Навыки межличностного общения
- Взаимоотношения
- Презентация
- Вербальная коммуникация
Креативное мышление
Люди с концептуальными навыками должны быть очень креативными. Они должны уметь находить творческие решения абстрактных проблем, что предполагает нестандартное мышление. Они должны учитывать, как все отделы организации работают вместе, и как они могут работать над решением конкретной проблемы.
- Абстрактное мышление
- Открытость мышления
- Творческое мышление
- Изучение сложных вопросов
- Формулирование идей
- Формулирование процессов
- Инновации
- Интуитивное мышление
- Организация
Лидерство
Тот, кто обладает концептуальными навыками, также имеет сильные лидерские качества. Им необходимо убедить сотрудников и работодателей следовать их видению компании. Они должны вдохновить других доверять им и следовать за ними, а для этого необходимо сильное лидерство.
- Приверженность достижению целей компании
- Делегирование полномочий
- Лидерство
- Менеджмент
- Мотивация
- Убедительность
- Стабильность
- Стратегическое планирование
- Направление задачи
- Выполнение задачи
- Формирование команды
- Видение
- Визуализация компании как единого целого
Решение проблем
После того как сотрудник проанализирует ситуацию и выявит проблему, он должен решить, как ее решить. Люди, обладающие концептуальными навыками, умеют решать проблемы и принимать сильные, быстрые решения, которые принесут результат.
- Способность игнорировать постороннюю информацию
- Широкое мышление
- Критическое мышление
- Разбивка проекта на управляемые части
- Принятие решений
- Выполнение решений
- Формулирование эффективных планов действий
- Логическое мышление
- Многозадачность
- Расстановка приоритетов
- Решение отраслевых проблем
Подведем итог
Концептуальные навыки позволяют вам предвидеть проблемы, проводить мозговой штурм решений и понимать стратегическую картину, лежащую в основе повседневной деятельности компании.
Обладание концептуальными навыками особенно важно для людей, занимающих руководящие должности, но они пригодятся вам в любой роли.
Включите соответствующие виды концептуальных навыков в свое резюме и сопроводительное письмо. Кроме того, используйте ключевые слова о навыках во время собеседований. Будьте готовы привести примеры того, как вы использовали каждое из них.
Александр Тихомиров
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.
