Корпоративная культура компании – это общие ценности, атрибуты и характеристики организации. Узнайте, как определить корпоративную культуру организации и почему она важна.
Что такое культура компании?
Корпоративная культура компании – это отношение и поведение компании и ее сотрудников. Она проявляется в том, как люди в организации взаимодействуют друг с другом, каких ценностей они придерживаются и какие решения принимают.
Культура компании включает в себя множество элементов, в том числе рабочую среду, миссию компании, стиль руководства, ценности, этику, ожидания и цели.
- Альтернативные названия: культура компании, культура организации, корпоративная культура, культура рабочего места
Как работает культура компании?
Культура компании может быть явно и целенаправленно культивируемой, или она может быть просто результатом накопления решений, принятых с течением времени. При сильной культуре компании сотрудники понимают ожидаемые результаты и поведение и действуют соответственно.
В некоторых компаниях существует командная культура, в которой особое внимание уделяется участию сотрудников на всех уровнях, в то время как в других компаниях ценится формальное, традиционное или иерархическое управление.
Если вы работаете в компании с традиционным стилем управления, ваши должностные обязанности будут четко определены, но возможностей для продвижения по службе без прохождения формального процесса повышения или перевода может не быть.
В более свободных компаниях у сотрудников часто есть возможность браться за новые проекты и выполнять дополнительные функции, если позволяет время.
Один из примеров корпоративной культуры можно увидеть в компании Netflix, где она воплощена в философии «люди превыше процесса». В своем документе о культуре компании Netflix описывает ценности компании: суждения, общение, любопытство, смелость, страсть, самоотверженность, инновации, инклюзивность, целостность и влияние. Ожидается, что сотрудники будут придерживаться этих ценностей в каждом своем действии и взаимодействии, что приведет к созданию творческой, совместной и успешной организации.
Если вы ищете компанию, в которой будет интересно работать, культура компании будет важным компонентом вашего решения при оценке потенциальных работодателей.
Как определить корпоративную культуру компании
Есть несколько способов узнать больше о корпоративной культуре компании.
- Посетите веб-сайт компании. В частности, посмотрите на страницу «О нас». Там часто есть описание миссии и ценностей компании. На сайтах некоторых компаний также размещены отзывы сотрудников, что позволяет узнать о культуре компании из первых уст.
- Проведите небольшое исследование. Ознакомьтесь с отзывами о компании в Интернете.
- Поспрашивайте. Если у вас есть знакомые, работающие в интересующей вас компании, попросите устроить информационное интервью, в ходе которого вы сможете узнать больше о компании. Проверьте LinkedIn или офис выпускников вашего университета, чтобы узнать, есть ли у вас связи в компании.
- Задавайте правильные вопросы на собеседовании. Работодатель, скорее всего, будет задавать вам вопросы, чтобы оценить, впишетесь ли вы в культуру компании. Однако вы тоже можете задавать вопросы. Вы также можете спросить о конкретных аспектах, которые важны для вас, например, о количестве самостоятельной работы по сравнению с работой в команде или о том, каким будет ваш ежедневный график.
- Станьте чьей-нибудь тенью. Если вам предложили работу, но вы все еще не уверены в культуре компании, спросите, можете ли вы стать тенью кого-то из сотрудников отдела на день или несколько часов. Это будет полезным способом увидеть динамику работы в офисе и задать все оставшиеся вопросы.
Преимущества корпоративной культуры компании
Корпоративная культура компании важна для сотрудников, потому что они с большей вероятностью будут получать удовольствие от работы, если их потребности и ценности совпадают с ценностями работодателя. Если вы работаете там, где культура хорошо сочетается, то у вас будут складываться лучшие отношения с коллегами, и вы будете более продуктивны.
С другой стороны, если вы работаете в компании, где вы не вписываетесь в корпоративную культуру, вы, скорее всего, будете получать гораздо меньше удовольствия от своей работы. Например, если вы предпочитаете работать самостоятельно, но работаете в компании, где особое внимание уделяется командной работе, вы, скорее всего, будете менее счастливы, не говоря уже о меньшей эффективности.
Культура компании важна и для работодателей, поскольку работники, которые вписываются в культуру компании, скорее всего, будут не только более счастливы, но и более продуктивны. Если сотрудник вписывается в культуру компании, он, скорее всего, захочет остаться в ней на более длительный срок, что снижает текучесть кадров и сопутствующие расходы на обучение новых сотрудников.
Подведем итог
- Корпоративная культура компании – это совокупность установок, идеалов и атрибутов организации.
- Культура компании может быть не прописана в письменном виде, но ее можно увидеть, наблюдая за действиями и поведением сотрудников.
- Вы можете определить корпоративную культуру организации до начала работы в ней, чтобы понять, подходит ли вам эта работа.
Александр Тихомиров
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.